Evaluation


Contexte :

Notre client est un groupe de 2000 personnes spécialisé dans l’électronique professionnelle. Sensible au potentiel et aux valeurs humaines de leurs collaborateurs, nous rencontrons systématiquement les candidats susceptibles d’intégrer l’entreprise pour une évaluation approfondie de leurs aptitudes en lien avec le poste à pourvoir. Nous accompagnons également le service RH et les opérationnels dans leur choix de promotion interne. Notre client souhaite mettre en place un niveau hiérarchique intermédiaire au sein de son service support client et décide de faire évoluer les collaborateurs internes les plus crédibles, techniques, mais aussi les plus matures pour cette fonction. Après une première sélection réalisée en interne, nous avons été amenés à évaluer les compétences managériales de 3 collaborateurs du service.

Réponse apportée :

Une analyse préalable nécessaire à l’évaluation de l’adéquation « homme-poste-environnement » : le contexte de l’entreprise, les exigences du poste, et les attentes de l’entreprise.

Pour effectuer un Examen d’Appréciation, nous nous appuyons sur des techniques éprouvées et validées, constituées d’outils psychométriques fiables et étalonnés qui permettent de mesurer les mécanismes et les automatismes intellectuels (aptitudes au raisonnement, résolution de problèmes) et comportementaux (personnalité, leadership).

Ceci est complété par un entretien individuel d’analyse du parcours et des motivations afin de faire un bilan sur le poste occupé au sein de l’entreprise et la manière de se projeter dans l’avenir. L’entretien est complété par des mises en situations créées sur mesure pour évaluer la méthode de résolution de problèmes managériaux par les candidats.

A la fin de l’entretien, les résultats des tests sont restitués de manière orale au collaborateur afin de permettre un échange sur les points de force et de faiblesse au sein de la fonction occupée.

Suite à cette évaluation, un débriefing est réalisé avec le service RH de l’entreprise, puis les éléments d’évaluation sont approfondis par un rapport de synthèse.

 

Valeur ajoutée et résultat ;

- Notre capacité à nous imprégner des valeurs et de la culture de l’entreprise permet de conseiller au mieux les décisions prises en matière de mobilité interne.

- Une évaluation sur mesure et spécifique au poste et à l’entreprise = une garantie de fiabilité dans les choix,

- Une restitution orale afin d’apporter un retour rapide permettant au DRH de préparer sa décision avec les opérationnels,

- Un rapport complet et des préconisations d’accompagnement dans la prise de fonction de manager pour chaque candidat,

- Une restitution des tests à chaque candidat afin d’apporter de la transparence et de l’objectivité dans les évaluations

- Un avis d’un cabinet conseil extérieur et expert en évaluation qui permet d’appuyer les choix en interne.



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